서울시 전자상거래센터가 소비자 이용이 많은 100개의 인터넷 쇼핑몰을 대상으로 실시한 소비자 만족도 조사 결과에서 글로벌 쇼핑 네트워크 위즈위드(공동대표 김응수, 김응상)가 해외구매대행몰 부문 1위를 차지했다고 18일 밝혔다.
이번 평가는 종합쇼핑몰, 오픈마켓, 해외구매대행, 컴퓨터, 의류, 전자제품, 화장품, 서적, 식품, 소셜커머스, 여행, 티켓 12개 분야에서 각각 선정된 3~28개 쇼핑몰을 대상으로 '소비자보호(50점)’, ‘소비자이용만족도(40점)’, ‘소비자피해발생(10점)’ 등 3가지 분야에 대해 100점 만점 기준으로 순위를 매기는 방식으로 진행됐으며 위즈위드는 해외구매대행 부문에서 83.99점으로 1위를 차지했다.
위즈위드 관계자는 “전체 분야 중 해외구매대행 부문이 여전히 부진 하다는 평가를 받고 있지만 2014년도에 비해 다소 향상된 평가를 보이며 개선의 의지를 보이고 있다”며 “인터넷쇼핑 이용자가 급속도로 증가하고 있는 만큼 소비자들의 편리한 이용은 물론 안전성까지 불편함을 해소하고 개선시킬 수 있도록 노력할 것이다”고 말했다.
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